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5月30日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的20条留言，请投诉举报人及时查阅。
1、网友投诉：《宝鸡胜利桥北头一群人疫情期间高音喇叭唱戏噪声扰民》
5月5日晚，一群男女在胜利桥北头上聚众唱戏，噪音扰民，疫情期间聚集，有几个中年男人还和前来劝阻不要噪声执民的附近居民起冲突，准备打人。后被同伴劝走，这伙人从去年起经常聚集唱戏，噪音扰民，望有关部门处理… 【查看详细】
有回复：《宝鸡胜利桥北头喇叭唱戏扰民 将加大巡查力度》
宝鸡市渭滨区人民政府回复：网民您好，留言收悉。渭滨区城市管理执法大队立即进行现场查处，情况如下：5月10日第一次对胜利桥北头进行现场查看，期间未发现有唱戏现象。5月11日晚上，再次对该处进行巡查，发现…【查看详细】
2、网友投诉：《渭滨区医保中心电话打了没人接 要么就是直接挂掉》
宝鸡市医保局给的渭滨区医保中心电话0917-8615590打了没人接，要么就是直接挂掉。… 【查看详细】
有回复：《渭滨区医保中心电话打了没人接 已安排专人接听》
宝鸡市渭滨区人民政府回复：网民您好，留言收悉。宝鸡市渭滨区医疗保障经办中心接到投诉后立即对反映的问题进行了核实处理，具体情况如下：渭滨区医保中心电话0917-8615590属参保股电话，自2021年1…【查看详细】
3、网友投诉：《宝鸡市经二路罗马花园旁边工地半夜施工严重扰民》
宝鸡市渭滨区经二路罗马花园旁边工地经常半夜施工严重扰民。… 【查看详细】
有回复：《宝鸡市罗马花园旁边工地半夜扰民 已整改》
宝鸡市渭滨区人民政府回复：网民您好，留言收悉。渭滨区城市管理执法大队进行现场查处，具体情况如下：夜查人员于4月27日凌晨对该工地进行检查，并未发现有夜间施工现象。之后也联系施工方负责人，告知其相关投诉…【查看详细】
4、网友投诉：《安康市防疫政策公开与执行不一 执行政策加码一刀切》
问题：1、按照国务院小程序查询到的出行政策规定，陕西省安康市防疫政策“1、对所有外省来人严格查验48小时内核酸检测阴性证明；2、在各入陕查验口设立核酸采样点，对其中由本土疫情的省份来人进行1次核酸采样… 【查看详细】
有回复：《安康防疫政策层层加码 隔离14天符合政策规定》
经核查，汉滨区按照4月29日省应对办《关于做好近期疫情防控有关工作的通知》（陕肺炎办发〔2022〕88号）要求，对中高风险地区（包括发生疫情但未划定风险区）所在县（市、区、旗，直辖市街道）的其他来返人…【查看详细】
5、网友投诉：《灞桥区东城新一家二期纳澜湾房产证何时办下来？》
二期房子已经七八年了，一期的房产证已经办下来了。想问一下二期的证什么时候能下来，能否给个明确的时间。政府跟开发商协调能否告知老百姓协调的进度到哪一步了？… 【查看详细】
有回复：《东城新一家纳澜湾房产证办理问题 灞桥区回复》
灞桥区人民政府回复：经了解，按照《关于印发西安市处理不动产登记遗留问题实施方案的通知》文件要求，东城新一家2期纳澜湾已列为灞桥区不动产登记遗留问题摸排项目，资源规划灞桥分局随后将研究讨论其是否符合处遗…【查看详细】
6、网友投诉：《林河春天小区房屋渗水严重 花百十万买的房子不能住》
尊敬的上级领导你们好：我们是林河春天小区业主，自我们在2013年买的小区房子，2015年房子飘窗，和室内渗水严重，多次找开发商未果，找通泰物业没人管，可现在找通泰物业，得到的答复是说过了质保期。就这样… 【查看详细】
有回复：《林河春天小区房屋渗水 将尽快拿出维修方案》
灞桥区人民政府回复：经了解，渗水问题市民在保修期内已报修，维保单位给予维修，但维修不彻底，至今还存在渗水。根据《建设工程质量管理条例》第四十一条、建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位…【查看详细】
7、网友投诉：《灞桥东城新一家小区附近机动车违停人行道上》
西安市灞桥区席王街办柳莺路东城新一家小区和易和坊小区周边人行道上被机动车经常违停，时间己经很久了没人来管，严重影响行人在人行道上通行，被迫要走机动车道，既不安全又影响城市形象。… 【查看详细】
有回复：《东城新一家小区附近机动车违停 已驱离处罚》
灞桥区人民政府回复：灞桥区城管局已安排执法人员对所反映区域的违停予以巡查治理，对该地点的违停车辆予以驱离和处罚，同时，若遇到实时交通违法行为，可以利用西安交警随手拍进行取证上传，后台通过审核后会对违法…【查看详细】
8、网友投诉：《灞桥区尚东国际城房产证啥时能办理？》
西安市尚东国际城，已经十几年了，房产证一直没有，举报多吃也没用，十几栋楼，上千户，如何维权，怎么能办理房产证，需要什么资料？相关部门一直没有明确回复… 【查看详细】
有回复：《灞桥区尚东国际城房产证问题 涉嫌违法销售》
灞桥区人民政府回复：经查，该项目未按照城改批准方案要求，将原用于村民安置地房屋，按照商品房对外销售。同时该项目未取得受让审批等手续，擅自动工对外销售，涉嫌存在违法建设、违法销售等行为，暂不具备房产证办…【查看详细】
9、网友投诉：《灞桥区园丁花苑老旧小区改造中存在的问题》
尊敬的方书记：您好！愿您在百忙中能关注这个问题。西安市灞桥区园丁花苑始建于2003年，属于老旧小区，小区环境一直脏乱差，广大业主很有意见，去年全体业主签名要求更换业委会与物业，并将其胡乱作为诉诸灞桥区… 【查看详细】
有回复：《园丁花苑老旧小区改造问题 灞桥区政府回复》
灞桥区人民政府回复：经调查，园丁花苑小区自2004年交付，近年部分楼宇屋面出现漏水情况，严重影响业主正常生活。由于已过保修期，晨光物业公司受业主委托分别于2019年、2020年按照《西安市住宅专项维修…【查看详细】
10、网友投诉：《长安区智慧新城西区噪音扰民 1年问题得不到解决》
长安区申店渡街智慧西区，13号楼603噪音扰民，已经连续给物业反应将近1年，迟迟得不到解决。… 【查看详细】
有回复：《智慧新城西区住户噪音扰民 韦曲街道回复》
西安市长安区韦曲街道办事处回复：收到贵处转来网上舆情调查函（网调字【2022】05062号），关于网友反映“长安区智慧新城西区住户噪音扰民”等情况，我街办立即派专人调查，现将办理结果回复如下：关于噪音…【查看详细】
11、网友投诉：《彬州市青少年活动中心旁边跳广场舞噪音严重扰民》
彬州市青少年活动中心旁边一群大妈跳广场舞，声音大到我在安居小区都能听到！… 【查看详细】
有回复：《彬州市活动中心广场舞噪音扰民 已进行劝阻》
彬州市城市管理执法局回复：关于市青少年活动中心旁边跳广场舞噪音严重扰民问题办理情况的报告接到贵办批转西部网《民生热线》栏目反映的“彬州市青少年活动中心旁边跳广场舞噪音严重扰民”问题后，我局高度重视，立…【查看详细】
12、网友投诉：《彬州市公刘华府小区只开一个门真的有用吗？》
小区有北门和南门，去年八月底就把北门关了，后来因为疫情一直没开，疫情特殊时期大家也能理解，但常态管理之后，小区依旧只能开南门，可是学校都在北门对面，从南门出去两边都得绕一大圈，得十几分钟路程，家里都是… 【查看详细】
有回复：《彬州市公刘华府小区只开一个门 住建局回复》
彬州市住房和城乡建设局回复：2022年5月26日，接到西部网网上舆情调查函《关于业主反映“彬州公刘华府小区只开一个门真的有用吗”的情况》，我局高度重视，立即安排市房管所进行了调查处理。现将有关情况函复…【查看详细】
13、网友投诉：《白水县史官镇东城村修渠毁路 影响农业生产》
今日2022.5.9日，白水县史官镇东城村属于渭黄高速路过境段，在恢复损坏的生产路和渠系配套时，征地不按农村生产路和渠糸配套的6米宽度，部分段路渠配套只有4.5米，今年的春季恢复渠糸时，生产路只剩余2… 【查看详细】
有回复：《白水县史官镇东城村修渠毁路 预计3天内完工》
白水县史官镇人民政府回复：自收到贵单位关于网友反映“白水县史官镇东城村修渠毁路”问题的调查函后，我镇党委政府领导高度重视，立即成立专项调查小组，由镇人大主席张杰任组长，镇武装部长孙武为副组长，成员为原…【查看详细】
14、网友投诉：《近1个月来 劳动南路转盘和高新路南下堵车严重》
近1个月来，劳动南路转盘和高新路南下堵车严重，严重影响公交车通行，望关注！… 【查看详细】
有回复：《劳动南路转盘和高新路堵车 已安排警力疏通》
西安市公安局交通警察支队碑林大队回复：收到你处发来的劳动转盘拥堵收字[2022]第05068号01，主要内容为：劳动转盘附近每天早高峰期间交通拥堵。希望交管部门加大对此道路的管理。我大队对上述信访反映…【查看详细】
15、网友投诉：《西安269路公交车上班时间点没车 西安运政公众号无法登录》
上班点几十分钟没有一辆车，上西安运政公众号投诉居然只是摆设。… 【查看详细】
有回复：《西安269路公交车上班时间没车 灵活采取措施》
西安市交通运输局回复：269路由灞桥开往雁翔路公交调度站，主要途经路段东城大道、纺渭路、长乐路、半坡路、咸宁路、西影路、雁翔路。线路长度23.8公里，配车30部，属于工作型客流线路。由于网友留言内容中…【查看详细】
16、网友投诉：《西安723路公交车司机服务意识淡薄 请改正》
4月26日早17：10分开往馨和居的723路行驶至建元路元朔路口站时，我在站牌前方跑步不停挥手致意停车，我看到司机故意把头转到另一面把车开走，后一辆车司机态度恶劣，手机反应慢没扫到码居然准备把门关了，… 【查看详细】
有回复：《723路公交司机服务意识淡薄 加强培训教育》
西安市交通运输局回复：经线路所属陕西万通客运有限公司调查，已对当事驾驶员停岗学习，写出书面检查，并在车队安全例会上作出检讨。陕西万通客运有限公司要求全体驾驶员热情、规范的服务每位乘客，跑来乘客要等，乘…【查看详细】
17、网友投诉：《776路公交发车不准时且无法查询实时公交信息》
公交776路是定时发车公交，但经常等不到车，发车不定时，并且原本发车间隔时间就很长，而在公交查询软件上还经常查不到776路公交实时运行信息，乘坐公交非常不便，希望可以按时发车，并提供公交实时运行信息。… 【查看详细】
有回复：《西安776路公交发车不准时 严格按计划发车》
西安市交通运输局回复：经所属长安区客运公司调查，776路为定时发车线路，受疫情影响，一名驾驶员借调转运组，一名驾驶员请病假，目前776路只有2台车辆运营，早、晚高峰时段一个小时发一趟次，平峰时段两个半…【查看详细】
18、网友投诉：《国家提倡优化营商环境 为何高新区的门槛越来越高？》
我们是西安高新区的一家化学品贸易企业，在实际办公中并无存储，即只开具交易凭证、发票，无中间买卖环节，甚至连我们都见不到化学品。三年前办理《化学品证经营许可证(无仓储)》的时候，提交申请资料和应急预案给… 【查看详细】
有回复：《高新区应急管理局回复损害营商环境等问题》
西安高新区应急管理局回复：根据您投诉我局“拒不执行中央方针政策、曲解省市文件要求，滥用职权、损害营商环境”信访事项提出的六个问题，我单位作出以下回复：一、高新区应急管理局严格按照《安全生产法》、《危险…【查看详细】
19、网友投诉：《曲江五小将学校综合楼出租给私人艺考机构》
曲江五小将学校综合楼出租给了私人艺考机构，侵害了曲江五小孩子们的权益，此综合楼属于曲江五小配套项目，本期待是五小孩子们的舞蹈、钢琴、编程、等室内活动场所，竟然把学校综合楼出租给私人艺考学校，此行为严重… 【查看详细】
有回复：《西安一小学综合楼被艺考学校占用 老师：五小综合楼和五小没关系》
27日，多位西安市曲江第五小学的家长向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，西安市曲江第五小学刚建成的综合楼被西安丹青易考美术学校占用，有家长称，艺考机构还要与曲江第五小学的学生共享操场。土地是划拨给学校的，规…【查看详细】
20、网友投诉：《南大明宫购买的马可波罗瓷砖疑似严重质量问题》
南大明宫购买的马可波罗瓷砖疑似严重质量问题，平铺严重翘角，墙面阳角严重弓背无法闭合。平铺严重翘角墙面阳角严重弓背无法闭合… 【查看详细】
有回复：《购买马可波罗瓷砖疑严重质量问题 问题已处理》
网友反馈：本人为此投诉事件当事人赵女士，在反应问题后，经南大明宫商场客服中心积极沟通协调，已与马可波罗瓷砖双方达成一致。在此事情发生后，商场客服中心能积极为消费者处理问题，处理期间的服务和处理结果非常…【查看详细】
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我是利天创世的签约作者“冬寒”！
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